POLITIKA PRIVATNOSTI
Prikupljanje podataka
Prilikom korišćenja webshopa Kutija Delikatesa i kreiranja porudžbine mogu se prikupljati podaci koji su neophodni za obradu i realizaciju porudžbine, kao što su ime i prezime, adresa za dostavu, broj telefona, email adresa i podaci o porudžbini.
Podaci se prikupljaju isključivo u meri koja je potrebna za pružanje usluge, komunikaciju sa kupcem i realizaciju kupovine.
Korišćenje podataka
Prikupljeni podaci mogu se koristiti u svrhu:
- obrade i realizacije porudžbine,
- organizovanja i izvršenja dostave,
- komunikacije sa kupcem u vezi sa porudžbinom,
- rešavanja reklamacija i zahteva kupaca,
- ispunjavanja zakonskih obaveza trgovca.
Zaštita ličnih podataka
Kutija Delikatesa preduzima odgovarajuće mere u cilju zaštite ličnih podataka kupaca od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe ili neovlašćenog korišćenja.
Lični podaci kupaca neće se koristiti u svrhe koje nisu povezane sa pružanjem usluge bez odgovarajućeg pravnog osnova ili saglasnosti kupca, kada je ona potrebna.
Prosleđivanje podataka
Podaci mogu biti prosleđeni trećim licima samo kada je to potrebno za realizaciju porudžbine i pružanje usluge, na primer dostavnoj službi, pružaocima usluga platnog prometa i drugim ovlašćenim pružaocima usluga, ili kada postoji zakonska obaveza za njihovo dostavljanje.
Podaci o platnim karticama
Prilikom plaćanja platnom karticom, podaci o kartici unose se na zaštićenoj stranici sistema za procesiranje kartičnih transakcija.
Kutija Delikatesa ne prikuplja niti čuva kompletne podatke o platnim karticama kupaca.
Prava korisnika
Korisnik može, u skladu sa važećim propisima, zatražiti informacije o obradi svojih ličnih podataka, pristup podacima, njihovu ispravku ili brisanje, kao i ostvarivanje drugih prava koja mu pripadaju u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti.
Kolačići
Webshop može koristiti kolačiće koji su neophodni za pravilno funkcionisanje sajta i procesa kupovine, kao i druge kolačiće u skladu sa podešavanjima i saglasnošću korisnika kada je ona potrebna.
Kontakt
Za pitanja u vezi sa privatnošću i obradom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem:
Kutija Delikatesa
Trg Cara Lazara 2, Sombor
Email: info@kutijament.rs